1.学生智慧校园、企业微信操作手册及学籍信息修改。

操作方法详见： http://tsxx.wzq.sddfvc.edu.cn/info/1006/1402.htm。

2.学生智慧校园登录密码忘记。

联系本班辅导员进行密码重置或通过学籍信息中的本人手机号重置密码。

3.辅导员如何对本班学生的智慧校园进行密码重置。

学工系统——信息查看与管理——学生信息——学生密码重置（注：密码设置后须执行两次确定，如点击右上角的关闭按钮，密码设置无效）。

4.学生手机号修改。

登录智慧校园——信息修改——本人手机（注：必填项需填写完整）。

5.教师手机号修改。

登录智慧校园——人事系统——我的基本信息——修改个人信息——手机号码。

6.学生学籍信息的“本人手机”、教师人事系统的基本信息的“手机号码”维护后的用途。

（1）登录智慧校园时可选择“验证码登录”方式，通过手机号、获取验证码登录即可。

（2）当密码忘记时，可通过“忘记密码”，以手机号、获取验证码进行密码的重置。

（3）登录企业微信时，可通过“手机号登录”方式，获取验证码登录。

7.学生如何查看自己发起的流程的完成情况。

移动端方式登录智慧校园，进入相关流程，点击左上角“更多”，找到“我发起的流程”，点击“步骤明细”即可查看。

8.学生第二课堂重复发起，如何删除多余流程。

电脑端登录智慧校园——找到要删除的流程——点击“删除”按钮。

9.智慧校园登录时遇到提示密码强度低，请重新设置。

情况一：密码强度不够，需重新设置复杂密码；情况二：确认密码强度够，则是密码输入错误，可重新输入密码。

10.当智慧校园使用过程中，进入如下简洁界面，如何处理。

将浏览器退出，重新登录。

11.当出现附件无法上传问题，如何解决。

需要安装flash插件，操作方法详见：http://tsxx.wzq.sddfvc.edu.cn/info/1006/1373.htm。